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Politique de Confidentialité

Chez Sud Art Paysage, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, lorsque applicable, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Vous pouvez également consulter nos Conditions Générales et nos Mentions Légales.

Collecte des données

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de commande : informations nécessaires à la facturation, au paiement et à la livraison.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (pour améliorer l’expérience de navigation).

Ces données sont collectées :

  • Lorsque vous passez commande (en ligne ou en personne).
  • Lorsque vous nous contactez par email, téléphone ou via notre formulaire de contact.
  • Lorsque vous naviguez sur notre site Internet.
Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter vos commandes et prestations.
  • Assurer le service après-vente.
  • Vous contacter dans le cadre de votre projet ou de votre commande.
  • Vous informer de nos offres, si vous y avez consenti.
  • Améliorer la performance et la sécurité de notre site web.
Transmission des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, livraison).
  • Les autorités suisses si la loi l’exige.
  • Ces tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent traiter vos données qu’aux fins convenues
Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre commande ou à l’exécution du service, et pour la durée légale de conservation prévue par le droit suisse (par ex. obligations comptables).

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation, notamment via :

  • Hébergement sécurisé en Suisse (Infomaniak Network SA).
  • Transmission sécurisée via protocole HTTPS et cryptage des paiements.

Vos droits

Conformément à la LPD et, lorsque applicable, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander leur rectification ou suppression.
  • Retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@sudartpaysage.ch.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 08/2025